Zwroty i reklamacje

Klient ma możliwość zwrotu produktów w ciągu 14 dni od momentu odebrania zamówienia.

Jak zwrócić produkt?

1. Wypełnij formularz zwrotu

Formularz dołączyliśmy do twojej paczki.

Jeśli potrzebujesz wydrukować nowy dokument - możesz to zrobić klikając w link poniżej.

Pobierz formularz

2. Wybierz sposób zwrotu

Wybierz jedną z dwóch możliwych opcji zwrotu ukazanych poniżej i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

Kurier

Paczkę możesz śledzić na stronie przewoźnika.

Śledź paczkę

Zwrot w siedzibie firmy

Spakowany produkt wraz z formularzem zwrotu i dokumentem zakupu dołączonym do zamówienia dostarcz do siedziby firmy.

Galeria Torebek Daria Bartnik, Góralska 3 lok. 46, 01-112 Warszawa

Lokalizacja

Jak przebiega procedura zwrotu gotówki?

Weryfikacja przesyłki - Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej nasi pracownicy sprawdzą zgodność dostarczonych do nas produktów z informacjami, które zostały podane w formularzu.

Zwrot środków - Po pozytywnej weryfikacji przesyłki wyślemy do Ciebie zwrot środków. Zwrot otrzymasz tą samą drogą, którą opłacono zamówienie.

Wystawienie skorygowanych dokumentów - Drogą mailową wyślemy do Ciebie skorygowany dokument sprzedaży.

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl